אחריות מקצועית – סעיף חשוב בביטוח העסקי שלכם

מהי אחריות מקצועית, ומדוע חשוב מאד שסעיף כזה יופיע בביטוח העסק שלכם? מדוע לא זזים בלי אחריות מקצועית באף מקום עבודה עצמאי? מהן הסכנות אשר הלקוח חשוף אליהן בלי אחריות מקצועית כסעיף בר קיימא בתעודת ביטוח העסק?

אחריות מקצועית היא סעיף שבא לבטח את הלקוח במידה וגורמים תובעים כלשהם החליטו לתבוע את בית העסק שמנהל הלקוח. תביעות יכולות להיות בשל טעות מקצועית ישירה, כלומר עבודה רשלנית ולא סבירה, או בשל טעות אוריינית הקשורה לניהול העסק: רישום מאמר או ידיעון באתר האינטרנט החשוד כמועתק, רישום מידע כוזב באתר העסק, וכד'.

אחריות מקצועית – מרגע שעשיתם אותה לא צריך לחשוש מתביעות

בין אם מדובר בסופר אחר שהחליט לתבוע אתכם על משהו שכתבתם, ובין אם מדובר בלקוח ממשי שתבע אתכם על עבודה לא משביעת רצון, אתם חסינים מגזר הדין הכספי של התביעה, או לפחות מחלקו הארי. ביטוח אחריות מקצועית ערב לכם במקרה של הפסד בתיק כזה, אך כמובן שלפני שמפעילים את הביטוח חשוב מאד לעשות כל מאמץ להוכיח שהתובע הוא שטעה, ולא אתם, משום שזה גם ישמור על השם המקצועי שלכם וגם ימנע מכם את הגדלת הפרמיה של אותה תעודת ביטוח אחריות מקצועית.

מהו כוח עליון או אשם תורם, ומדוע זה יכול לעזור לי בפטור מהגדלת הפרמיה לאחר הפסד?

כוח עליון כשמו כן הוא: כוח הקשור לאקלים, או למזג האוויר, או לסופות, צונאמי ושריפות, אשר הוא, ככוח שלילי, מנע מכם לספק שירות טוב, או מנע מכם לספק שירות בכלל. למשל, חברת הפקות שטוענת כי התעדכנה בכל תחנות החיזוי בתקשורת, ולא ידעה על כך שעומד להתחולל מזג אוויר סגרירי, אשר הקימה למשפחה מסוימת אירוע בטבע. המשפחה, מטבע הדברים, תרוץ לתבוע את החברה, ויהיה זה סביר שאם מדובר בכוח עליון והשופט התרשם שכך היה, הוא לא ירשיע את החברה, אבל במידה וזה כן יגיע להרשעה, בביטוח אחריות מקצועית לא יבואו אליכם בדרישה להגדלת הפרמיה אם הכוח העליון היה בלתי חזוי ולא יכולתם להתנהל אחרת. אשם תורם הוא מקרה דומה לכוח עליון, אך בדמות אנוש: מדובר באדם שהכשיל בעל עסק. למשל מקור מידע שמסר מידע כוזב לעיתונאי או תחקירן. ברוב המקרים, זה לא יביא לפטור מהגדלת הפרמיה בביטוח כמו כוח עליון, אבל היו מקרים בהם כך היה.